Digitalización de empresas turísticas

Experiencias personalizadas con el objetivo de conseguir mayor grado de satisfacción y seguridad del turista.

Turistas únicos y seguros a través de experiencias personalizadas

La inteligencia artificial (IA) aplicada al sector turístico permite optimizar los recursos, pero, sobre todo tratar al turista como un cliente único. Gracias a la gestión de los datos, se puede saber exactamente qué busca un turista y dárselo. Y, a la par el turista alcanza un mayor grado de satisfacción gracias a los nuevos servicios.

El mayor conocimiento puede hacer más sostenible el modelo turístico actual dado su potencial para reducir la saturación turística a tiempo real en puntos calientes de afluencia turística (monumentos, museos, centros históricos…) y promocionar atracciones menos visitadas o desarrollar nuevas rutas.

Conocer mejor al potencial viajero se hará imprescindible para conectar con él. Las garantías de seguridad serán determinantes en la evolución del sector y la inteligencia artificial (IA) y el big data (BD) le permiten conocer sus demandas y comportamientos, lo que nos posibilita ajustar los servicios a sus necesidades.

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Turismo

El nuevo turismo personalizado, seguro y de calidad

Cliente 360º

Cliente 360º

  • Análisis del sentimiento del cliente.
  • Venta cruzada inteligente y ventas adicionales.
  • Patrones de comportamiento.

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Optimización

Optimización

  • Motores de recomendación.
  • Optimización de ruta.
  • Bots de soporte de viaje.

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